Lagkrav från juni 2025 angående WCAG

I juni 2025 blir det enligt EU-direktiv ett lagkrav på tillgänglighetsanpassning för funktionsvariationer. Har du koll på om din verksamhet faller inom de ramarna?

WCAG

Offentliga verksamheter har varit skyldiga att tillgänglighetsanpassa sina hemsidor sedan 2018. Privata företag som riktar sig mot konsumenter, har minst 10 anställda och en årsomsättning över 2 miljoner euro, och som erbjuder digitala tjänster eller produkter, måste senast 2025 uppfylla tillgänglighetskraven enligt det nya EU-direktivet (European Accessibility Act).

Nytt digitalt innehåll som publiceras efter ikraftträdandet behöver uppfylla kraven direkt. Befintligt innehåll omfattas av en övergångsperiod och måste senast inom fem år från ikraftträdandet vara tillgänglighetsanpassat.

Detta är särskilt relevant för företag med stor digital närvaro, till exempel banker, e-handelsföretag och digitala tjänsteleverantörer.

Följande åtgärder är nödvändiga:
  • Märkning och textning av media.
  • Struktur för läsbarhet och navigering.
  • Bygga innehåll som är tillgängligt för personer med exempelvis nedsatt syn eller hörsel.
  • WCAG innehåller totalt 78 kriterier under 13 riktlinjer, som i sin tur är organiserade under de fyra principerna. Dessa kriterier bör användas som en grund vid utveckling av nya webbplatser.

EN 301 549 är en europeisk standard som ställer krav på digital tillgänglighet inom offentlig sektor. Den gäller webbplatser, appar, programvara, mobila enheter och andra IKT-produkter och tjänster. Målet är att säkerställa att alla, inklusive personer med funktionsnedsättningar, kan använda digital teknik. För webbinnehåll hänvisar EN 301 549 direkt till WCAG 2.1 som teknisk grund.

WCAG 2.1 står för Web Content Accessibility Guidelines och är en global standard för webbtillgänglighet. Den består av tre nivåer:

  • Nivå A – grundläggande tillgänglighet
  • Nivå AA – lagkrav i många länder, inklusive EU
  • Nivå AAA – avancerad nivå för maximal inkludering

Riktlinjerna bygger på fyra principer: innehållet ska vara möjligt att uppfatta, hanterbart, begripligt och robust.

EN 301 549 använder WCAG 2.1 nivå AA som minimikrav för tillgängligt webbinnehåll. Det innebär att för att följa lagen i EU (t.ex. Webbtillgänglighetsdirektivet), måste digitala tjänster uppfylla WCAG 2.1 AA. EN 301 549 fungerar därmed som en paraplystandard som omfattar fler tekniker, medan WCAG fokuserar på själva webbinnehållet.

EN 301 549 och WCAG 2.1 är avgörande för att skapa inkluderande digitala tjänster. De säkerställer att personer med olika typer av funktionsnedsättningar kan ta del av information, använda appar och navigera på webbplatser. För organisationer är det också ett sätt att följa lagkrav, minska digitalt utanförskap och förbättra användarupplevelsen för alla.

Om en webbplats inte uppfyller WCAG:s krav kan det leda till:

  • Rättsliga tvister: Personer med funktionsnedsättningar kan kräva rättsliga åtgärder.
  • Förlorade affärsmöjligheter: Begränsad tillgänglighet kan minska företagets potentiella kundbas.
  • Dåligt rykte: Bristande tillgänglighet kan skada företagets image.
  • Regelbrott: Brott mot tillgänglighetslagstiftning kan resultera i sanktioner och böter.
  • Relaterad information: DOS-lagen

Den svenska lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen) kräver att webbplatser och mobilappar uppfyller kraven enligt EN 301 549 och WCAG 2.1. Offentliga aktörer måste också tillhandahålla en tillgänglighetsredogörelse som beskriver hur dessa krav uppfylls.

Sammanfattningsvis är tillgänglighetsstandarderna EN 301 549 och WCAG 2.1 avgörande för att säkerställa inkluderande och användarvänliga digitala lösningar inom EU och globalt.